תקנון
תקנון אתר “ארומה-לוקס” ברוך הבא לאתר Aroma Lux (להלן: “האתר”).
האתר מנוהל ומופעל על ידי ארומה-לוקס (להלן: “החברה”) ומציע שירותים ומוצרים בתחומים שונים (להלן: “השירותים”).
האתר נועד להעניק חוויית קנייה נוחה וקלה באינטרנט, עם דגש על מפיצי ריח חשמליים ומוצרי ניקיון איכותיים.
שימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי התקנון. אנא קרא אותו בעיון.
כללי 1.1. השימוש באתר כפוף לתנאי תקנון זה.
1.2. כל המבצע פעולה באתר מאשר כי קרא, הבין, והסכים לכל תנאי התקנון.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. 2. השימוש באתר
2.1. השימוש באתר מותר למשתמשים בני 18 ומעלה.
2.2. המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או בלתי מוסריות.
2.3. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, למנוע גישה לאתר למשתמשים שעשו בו שימוש לא חוקי או בניגוד לתקנון. 3.
רכישת מוצרים ושירותים 3.1. המחירים המפורסמים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. החברה מתחייבת לספק את המוצרים והשירותים בהתאם למפרט המפורסם באתר.
3.3. זמני אספקה: משלוחים יסופקו עד 4 ימי עסקים. החברה אינה אחראית לכל נזק שנגרם עקב עיכוב שאינו בשליטתה.
3.4. החזרת מוצרים: • לא ניתן להחזיר שמנים משום שמדובר במוצר הנחשב “בלאי” שלא ניתן להחליף.
• החזרת מוצרים תתאפשר עד 14 ימי עסקים בלבד, ובתנאי שהמוצר לא נפתח ונמצא בשלמותו.
• לצורך החזרה יש להציג קבלה מקורית של החברה.
• במקרה של ביטול עסקה, הלקוח נושא בעלות המשלוח להחזרת המוצר לחברה.
3.5. ביטול עסקה יתבצע בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981. 4. פרטיות ואבטחת מידע 4.1. הפרטים האישיים שיימסרו על ידי המשתמשים ישמרו במאגרי החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. 4.2. החברה לא תעביר פרטים אישיים לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, למעט אם תחויב לכך על פי חוק. 4.3. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי של המשתמשים. 5. קניין רוחני 5.1. כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, לוגואים ותוכנות, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני. 5.2. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים מהאתר ללא אישור מפורש מהחברה. 6. אחריות החברה 6.1. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או ממוצר שנרכש בו. 6.2. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות או לשיבושים בשירותי האתר. 7. יצירת קשר לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו בטלפון: 054-4555296 או באמצעות טופס יצירת קשר באתר. 8. סמכות שיפוט בכל מחלוקת משפטית הקשורה לשימוש באתר או לשירותים הניתנים בו, תחול סמכות השיפוט של בתי המשפט
3.5. ביטול עסקה יתבצע בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981. 4. פרטיות ואבטחת מידע
4.1. הפרטים האישיים שיימסרו על ידי המשתמשים ישמרו במאגרי החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
4.2. החברה לא תעביר פרטים אישיים לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, למעט אם תחויב לכך על פי חוק.
4.3. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי של המשתמשים. 5. קניין רוחני
5.1. כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, לוגואים ותוכנות, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני.
5.2. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים מהאתר ללא אישור מפורש מהחברה. 6. אחריות החברה
6.1. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או ממוצר שנרכש בו.
6.2. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות או לשיבושים בשירותי האתר.
7. יצירת קשר לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו בטלפון: 054-4555296 או באמצעות טופס יצירת קשר באתר.
8. סמכות שיפוט בכל מחלוקת משפטית הקשורה לשימוש באתר או לשירותים הניתנים בו, תחול סמכות השיפוט של בתי המשפט